投诉详情

当前位置: 首页 > 我的投诉 > 投诉详情
投诉编号:1201710110138 投诉状态:已结案投诉
经营者信息
经营者名称: 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司(联通)
所属行政区: 福田区
经营者地址: 深圳市福田区福田街道深南大道4005号联通大厦
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 实体门店 商品或服务的类别: 手机
商品/服务名称及型号: iphone8 plus
投诉问题: 质量 消费金额(元): 5279.00
消费日期: 2017-10-10 投诉日期: 2017-10-11 14:39:41
投诉情况
遇到的消费纠纷: 本人手机调解响铃静音开关无振动,来电无振动。现诉求退机。
投诉诉求: 退还货款和服务费用
处理结果
处理时间 处理信息 操作单位/人
2017-11-21 09:43:23 本投诉当事人未达成一致意见原因:双方无法达成一致协议 深圳市消委会