投诉详情

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投诉编号:1201701090063 投诉状态:调解中投诉
经营者信息
经营者名称: 深圳市尚品宅配家居有限公司
所属行政区: 深圳市
经营者地址: 深圳市龙华新区深圳北站西广场A1物业4层
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 实体门店 商品或服务的类别: 定制家具
商品/服务名称及型号: 尚品宅配
投诉问题: 售后服务 消费金额(元): 116000.00
消费日期: 2016-11-22 投诉日期: 2017-01-09 13:50:47
投诉情况
遇到的消费纠纷: 被投诉单位:深圳北站“尚品宅配”家具定制

投诉人:闫静 女性
我的家住在深圳福田区,天安高尔夫花园,珑圆一栋,A座4b
电话:13715227562
邮政编码:518000
投诉单位:深圳北站“尚品宅配”
电话网上:挂名为:4008939565.3
客服电话:27215717
十二月13号,阵势铺天盖地,场面宏观,六七个师傅满地开花,把每个房间打的打,敲的敲,瞬间把装修几个月的房子,变成木眼,洞穴,灰尘漫天飞,此时:才发现电开关位置不对,吊柜上下不对,大厅尺寸不对、餐厅不对,次卧不对,主卧不对,榻榻米连板材也没设计进去,甚至板材自己裂缝。房子瞬间变成一片废墟。12月13号——1月5号,再次重新按装,此次更加恶劣,凉台、整个房间,遭到严重破坏,家具再原有的基础上错的更荒唐,洗手间遭到践踏,尿液四溅。场面类似伊拉克战争。投诉无门,一口同声无奈之下,我做了一份文档,有照片,有文字,公司的态度及做法,一天内不同人电话,不同人的信息但是没有人解决实际问题,暗示最多的是:他们是大公司。
投诉诉求: 其他:退货款,及赔因该公司造成损失

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