投诉详情

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投诉编号:1201701090067 投诉状态:已结案投诉
经营者信息
经营者名称: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
所属行政区: 深圳市
经营者地址: 深圳市南山区科技园飞亚达大厦3-10楼
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 网络 商品或服务的类别: 社交工具(如:微信、QQ)
投诉问题: 其他 消费金额(元): 100.00
消费日期: 2016-11-06 投诉日期: 2017-01-09 14:00:01
投诉情况
遇到的消费纠纷: 尊敬的腾讯客服你好  就是我不知道我QQ空间或者是QQ查找限制或者是重新申请QQ的情况  发生什么了 我也不知道我干了什么 空间QQ号查找限制了 这次提交投诉呢 只想求你们给我解除冻结 或者解除QQ空间 我下次绝对好好使用QQ号码 好好使用QQ空间  求你们给我解封了 谢谢。你们可以查下,我那几天异地登录好多次
投诉诉求: 其他:解封QQ空间
处理结果
处理时间 处理信息 操作单位/人
2017-02-14 15:15:16 本投诉当事人未达成一致意见原因:双方无法达成一致协议 深圳市消委会