投诉详情

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投诉编号:201709111011 投诉状态:已结案投诉
经营者信息
经营者名称: 深圳市交付易互联网科技有限公司
所属行政区: 南山区
经营者地址: 深圳市南山区朗山一路五号超力通大厦四楼401-402
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 电视 商品或服务的类别: 其他商品
商品/服务名称及型号:
投诉问题: 售后服务 消费金额(元): 0.00
消费日期: 投诉日期: 2017-09-11 10:21:30
投诉情况
遇到的消费纠纷: 来电人15年在该处办卡,现剩余215元,其表示现在该处已经无法消费了,无法继续使用,曾与卖家协商无果。现诉求退钱,并要求通过电话回复处理结果

备注:已告知转消委会,由消委会决定是否做调解处理,市民无异议。

投诉诉求:
处理结果
处理时间 处理信息 操作单位/人
2017-09-19 11:08:39 本投诉终止调解原因:我方联系陈先生,将情况告知对方,建议其选择合法途径维权,对方表示同意。 南山区消委会