投诉详情

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投诉编号:201709113529 投诉状态:调解中投诉
经营者信息
经营者名称: 深圳市幸福商城科技股份有限公司
所属行政区: 龙岗区
经营者地址: 深圳市龙岗区坂田街道布龙339鸿生源工业园A座5楼
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 电视 商品或服务的类别: 面粉
商品/服务名称及型号:
投诉问题: 售后服务 消费金额(元): 0.00
消费日期: 投诉日期: 2017-09-11 11:39:20
投诉情况
遇到的消费纠纷: 来电人9月10日在网上订购了一个138元2磅的蛋糕,到现在一直没有送货的问题,曾与卖家协商无果。现诉求给予合理解释并道歉退款,并要求通过电话回复处理结果。(订单号:E20170910152357071898240)加急。
备注:已告知转消委会,由消委会决定是否做调解处理,市民无异议。
投诉诉求: