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李小姐投诉深圳市点点爱网络科技有限公司产品无法使用

来源:深圳市消委会 发布时间:2017-01-12

投诉编号:201612286428

投诉进度:已结案

投诉人:李小姐

投诉商家:深圳市点点爱网络科技有限公司  

注册号:440306116748175    统一社会信用代码:91440300MA5DG0G74C

投诉内容:来电人1029日在该公司购买了一个“5G新时代移动wifi”,价格为1980元,出现使用不了的问题,曾与卖家协商无果,现诉求退款。

处理情况:我会收到投诉后组织人员到被投诉方现场调查取证,被投诉方涉嫌诈骗。我会建议投诉人拨打110报警,终止调解。